Golfo de Valgarde
LeClub Golf ha crecido significativamente en poder a través de la fusión de Ugolf y Bluegreen liderada por el Grupo Duval.
Con una presencia activa en 240 campos de golf en Francia y mil en el extranjero, LeClub Golf ofrece, por un lado, campos de golf para acompañarlos en su desarrollo y, por otro lado, a los golfistas para beneficiarse de precios sin competencia en campos de golf afiliados.
A principios de año, Golf Planète quiso conocer Federico Fedón, su director, para brindar una actualización sobre LeClub Golf y todos los beneficios que los campos de golf y los golfistas pueden disfrutar.
«La reciente adquisición de Bluegreen demuestra el dinamismo de nuestro accionista y nuestro deseo de desarrollarnos en Francia y en el extranjero»
Golf Planète: LeClub Golf ahora representa más de un tercio de los campos de golf en Francia. También está presente en cientos de campos de golf en el extranjero. Tu expansión ha sido espectacular en los últimos años, ¿cuál es tu realidad y tu originalidad?
Federico Fedón: En primer lugar, nos beneficiamos del dinamismo de nuestro accionista Groupe Duval, que tiene el deseo de desarrollarse en Francia e internacionalmente, como lo demuestra la reciente adquisición de Bluegreen en 2022.
Entonces tomamos la decisión de posicionarnos como una verdadera empresa de servicios durante algunos años, con el objetivo de brindar a los campos de golf independientes herramientas y soluciones para ayudarlos a comprar mejor, comunicarse mejor y aumentar sus ventas en su vida diaria. .
Nuestra originalidad quizás se deba a que segmentamos nuestra oferta ofreciendo a los campos de golf nuestros servicios «a la carta», lo que nos permite dar respuesta a todo tipo de campos ya todos los problemas.
Probablemente también que respetar la independencia de cada uno de nuestros clientes sea un factor de confianza importante dada nuestra relación con Ugolf y ahora con Bluegreen. Estamos constantemente atentos para evitar confusiones.
La Tarjeta Dorada y la Tarjeta Clásica
¿Cuáles son los principales beneficios para un golfista de ser socio de LeClub Golf?
FF: Un golfista puede unirse a uno de nuestros programas de lealtad y disfrutar de una serie de beneficios.
La tarjeta Gold si el cliente se suscribe a uno de los campos de golf de la red
La carta clásica si es jugador de green fee.
Por lo tanto, podrá jugar con una tarifa preferencial en todos los clubes de golf que son miembros o socios de la red, es decir, 235 en Francia y casi 1000 en todo el mundo.
También podrá jugar con tranquilidad, ya que nuestros programas ofrecen un seguro de reembolso de su suscripción en caso de problema.
También se beneficiará de un atractivo programa de fidelización, ya que cada jugador podrá convertir sus puntos en vales, green fees o estancias como desee.
Una peculiaridad de nuestro sistema, estos vales y green fees son financiados por el programa y por lo tanto no pesan sobre el flujo de caja de los campos de golf.
Por fin podrá competir en una de las competiciones amateur más importantes del mundo, la Copa del Mundo Heritage, y espera clasificarse para representar a Francia en la final internacional de Mauricio.
Los campos de golf se benefician del flujo de nuestros 110.000 tarjetahabientes
¿Y cuáles son los beneficios para un club de golf al hacerse socio?
FF: Como decía antes, según su perfil y sus necesidades, un campo de golf debe encontrar su felicidad entre todos nuestros servicios.
Puede asegurar a sus miembros, equipar a sus clientes con nuestras tarjetas de fidelización, comunicarse a través de nuestras herramientas y base de datos, vender sus green fees en nuestro Marketplace, tarjetas de regalo y probablemente otros productos en el futuro.
Obviamente, se beneficiará de flujos adicionales gracias a nuestros 110.000 titulares de tarjetas y de obtener opiniones de los clientes que pasan sobre la experiencia de golf que han tenido en el golf.
Además, se beneficiará del poder adquisitivo del Grupo y tendrá acceso a los mejores precios negociados por nuestra Central de Compras con 160 proveedores de referencia en todas las familias de productos.
Tenga en cuenta que tenemos una asociación con el Grupo Accor Hotels, lo que permite a nuestros miembros beneficiarse de las mejores tarifas para la sección de Alimentos y Servicios.
¿Cuáles son tus principales objetivos para el próximo año?
FF: En Francia y dados los 75 nuevos clientes de golf que se han registrado en 1 año, tenemos mucho trabajo de formación y apoyo para que estos campos de golf integren lo mejor posible nuestros productos, herramientas y métodos en su estrategia.
A nivel internacional, continuamos nuestro desarrollo en España y Bélgica, sin olvidarnos de Alemania y Holanda, países en los que actualmente tenemos más dificultades.
Nada de lo que aburrirse, y eso nos encanta.
Feliz Año Nuevo a todos.
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