Se usan cada vez menos: los mensajes de texto están en camino. Hace diez años se canjearon más de 100 millones para el nuevo año en Suiza. Desde entonces, la mensajería instantánea, como WhatsApp, se ha hecho cargo.

Pero el texto aún no está enterrado. En octubre pasado, los servicios de Meta (antes Facebook) no estuvieron disponibles durante varias horas. No se puede enviar mensaje con WhatsApp. Un mal funcionamiento que hizo que la gente se diera cuenta de la utilidad de los SMS.

Ahora que el Mobile World Congress arranca el lunes en Barcelona, ​​un nuevo estándar global tiene como objetivo actualizarlo. El RCS o Rich Communication Services debería llevar los SMS a la era de los teléfonos inteligentes.

La aplicación directamente en el teléfono.

Puede crear grupos, intercambiar mensajes de voz, tomar fotos HD o responder mensajes. En definitiva, todo lo que ya hacen mensajeros como WhatsApp o Facebook Messenger. Pero, ¿para qué usar el RCS, si ya no traen nada?

Debe crear una cuenta para estos mensajeros instantáneos. Y por lo tanto suministrar datos a una empresa privada, como Meta. Con el RCS, el operador gestiona los datos directamente, siguiendo el mismo principio que un SMS. La aplicación está disponible directamente en su teléfono inteligente. No hay nada para descargar.

Tenga en cuenta que en Suiza no existe el cifrado de extremo a extremo de los mensajes RCS, este sistema que garantiza que solo las personas que se comunican pueden leer los mensajes. Pero las empresas de telecomunicaciones suizas están sujetas a las directrices de protección de datos y la ley de telecomunicaciones.

Universal

En particular, estos prohíben leer o analizar mensajes. Tampoco se envían datos. «Los mensajes entre los terminales y el centro de datos seguro se envían encriptados de acuerdo con las últimas recomendaciones y estándares», según el servicio de prensa de Swisscom.

El gran poder de los SMS es poder enviar un SMS a cualquier interlocutor independientemente de su teléfono. Todavía puede leerlo. Para otros mensajeros, solo puede hablar con alguien que también sea propietario de su aplicación.

Enviar un RCS ya es posible en Suiza, pero surgen varios problemas. Primero, su operador debe usar el predeterminado. En Suiza, este es el caso de Swisscom y Salt. Sunrise dice que está evaluando la situación. «No podemos proporcionar una fecha de lanzamiento en este momento», dijo el servicio de prensa.

Mucho

La otra preocupación proviene de Apple, que se niega a admitir RCS. Hoy, el mundo de los teléfonos inteligentes está dividido en dos. Por un lado está el iPhone y por otro el sistema Android. La comunicación entre los dos es complicada.

La estrategia de Apple es marcar la diferencia con el otro sistema. Una conversación entre dos iPhone siempre debería ser de mejor calidad.

Pero no todo está perdido para RCS. El segundo mayor proveedor de teléfonos inteligentes del mundo, Samsung, se está mudando gradualmente a RCS. Este nuevo aliado debería garantizar en última instancia que alrededor del 70% de los teléfonos en circulación puedan intercambiar RCS.

También hay una señal de apertura en Apple. Desde la última actualización importante en septiembre pasado, los iPhone han podido realizar videollamadas FaceTime a usuarios de Android o Windows.

pascal wassmer