Atos Anunciado, el 1 de febrero de 2023, la firma de un contrato con el Ayuntamiento de Madrid en el marco del nuevo Plan Territorial de Emergencia Municipal PENAM (Plan Territorial de Emergencia Municipal del Ayuntamiento de Madrid). El industrial francés ha desarrollado la correspondiente plataforma de información y comunicación.

El antiguo sistema de prevención y organización de medidas de salvamento en caso de eventos de alto riesgo data de 2014. Tras la pandemia y la ventisca Filomena, que azotó España a principios de enero y paralizó Madrid, la ciudad necesitaba un nuevo sistema de emergencias, más adecuado al entorno cambiante en el que vivimos ahora.

Recién adoptado, el nuevo PENAM fue presentado así por el Alcalde de Madrid como «a la vanguardia de la previsión y planificación de las contingencias que se puedan presentar«. Identifica y permite preparar diecinueve riesgos identificados: terrorismo, accidentes aéreos, incendios, inundaciones y otros fenómenos meteorológicos problemáticos, pero también (y esto es una novedad respecto al plan anterior) incidentes de ciberseguridad, una de las especialidades de Atos.

Nuevo sistema de mensajería y aplicación de informes instantáneos

Atos, que colabora con el Ayuntamiento de Madrid desde hace varios años, le ha apoyado en la actualización de este PENAM y, en particular, ha desarrollado la nueva plataforma de información y comunicación que lo acompaña. Esto tiene la ventaja de que se ha incluido una aplicación para reportar emergencias en vivo e informar a los usuarios de los diferentes servicios de seguridad.

El nuevo sistema de mensajería de Atos también permite a los distintos interlocutores seguir la evolución de la emergencia en tiempo real y les permite compartir imágenes, vídeos y otros formatos de documentos de forma rápida y eficaz. La idea es optimizar su coordinación y acelerar el despliegue de recursos.

Un mapa de los riesgos identificados en cada zona de la ciudad

Además, mientras la plataforma anterior solo ofrecía un catálogo de riesgos, esta presenta una zonificación de la ciudad que integra gráficamente, en un mapa consultable por los usuarios, los riesgos registrados en cada una de las zonas, los posibles escenarios y cuáles son las posibles consecuencias, que pueden determinar qué es lo que más se debe controlar y en qué niveles.

Hoy, Atos se está haciendo un nombre en la seguridad pública. La semana pasada, el grupo también anunció que coordinará Sunrise, el proyecto para proteger las infraestructuras europeas frente a grandes desastres, financiado por la Unión Europea con 11 millones de euros. Consiste en desarrollar tecnologías y soluciones para mejorar la resiliencia de las infraestructuras críticas, especialmente ante pandemias, así como ante riesgos relacionados con el cambio climático o la escasez de recursos.